Mark Zuckerberg, CEO da Meta, testemunha perante o Comitê Judiciário do Senado no Dirksen Senate Office Building em 31 de janeiro de 2024 em Washington, DC.
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Empresa-mãe do Facebook meta na quinta-feira foi atingido por uma grande investigação da União Europeia sobre supostas violações da estrita lei de conteúdo online do bloco sobre riscos à segurança infantil.
A Comissão Europeia, o órgão executivo da UE, disse num comunicado que está a investigar se as plataformas Facebook e Instagram do gigante das redes sociais “podem estimular vícios comportamentais em crianças, bem como criar os chamados ‘efeitos de toca de coelho’”.
A comissão acrescentou que está preocupada com as verificações de idade nas plataformas da Meta, bem como com os riscos de privacidade associados aos algoritmos de recomendação da empresa.
“Queremos que os jovens tenham experiências on-line seguras e adequadas à idade e passamos uma década desenvolvendo mais de 50 ferramentas e políticas destinadas a protegê-los”, disse um porta-voz da Meta à CNBC por e-mail.
“Este é um desafio que toda a indústria enfrenta e estamos ansiosos por partilhar detalhes do nosso trabalho com a Comissão Europeia.”
A comissão disse que a sua decisão de iniciar uma investigação resulta de uma análise preliminar do relatório de avaliação de risco fornecido pela Meta em setembro de 2023.
Thierry Breton, comissário da UE para o mercado interno, disse num comunicado que o regulador “não está convencido [that Meta] fez o suficiente para cumprir as obrigações do DSA para mitigar os riscos de efeitos negativos para a saúde física e mental dos jovens europeus nas suas plataformas.”
A UE disse que realizará uma investigação aprofundada sobre as medidas de proteção infantil do Meta “como uma questão prioritária”. O bloco pode continuar a recolher provas através de pedidos de informação, entrevistas ou inspeções.
O início de uma investigação do DSA permite à UE tomar novas medidas de aplicação, incluindo medidas provisórias e decisões de não cumprimento, disse a comissão. A comissão acrescentou que também pode considerar os compromissos assumidos pela Meta para remediar as suas preocupações.
A Meta e outros gigantes tecnológicos dos EUA têm-se encontrado cada vez mais sob os holofotes do escrutínio da UE desde a introdução da histórica Lei de Serviços Digitais do bloco, uma lei inovadora da Comissão Europeia que procura combater conteúdos nocivos.
Ao abrigo da DSA da UE, as empresas podem ser multadas até 6% das suas receitas anuais globais por violações. O bloco ainda não emitiu multas a nenhum gigante da tecnologia sob sua nova lei.
Em dezembro de 2023, a UE abriu processos de infração contra X, a empresa anteriormente conhecida como Twitter, por suspeita de falha no combate à desinformação e manipulação de conteúdos.
A comissão também está investigando a Meta por supostas violações do DSA relacionadas ao tratamento da desinformação eleitoral.
Em abril, o bloco lançou uma investigação sobre a empresa e disse estar preocupado que a Meta não tenha feito o suficiente para combater a desinformação antes das próximas eleições para o Parlamento Europeu.
A UE não é a única autoridade que toma medidas contra a Meta por questões de segurança infantil.
Nos EUA, o procurador-geral do Novo México está a processar a empresa por alegações de que o Facebook e o Instagram permitiram o abuso, a solicitação e o tráfico sexual de crianças.
Um porta-voz da Meta na época disse que a empresa implanta “tecnologia sofisticada” e toma outras medidas preventivas para erradicar predadores.