O logotipo da empresa Macy’s é visto na loja Macy’s na Herald Square em 19 de janeiro de 2024 na cidade de Nova York. A rede de lojas de departamentos Macy’s anunciou que irá demitir cerca de 2.350 funcionários, o que representa cerca de 3,5% de sua força de trabalho. A empresa afirma que também fechará cinco lojas para se ajustar à era das compras online. (Foto de Michael M. Santiago/Getty Images)
Miguel M. Santiago | Notícias da Getty Images | Imagens Getty
Macy’s Os lucros fiscais do primeiro trimestre superaram as expectativas de Wall Street na terça-feira, e a receita do varejista ficou praticamente em linha com as expectativas de receita, uma vez que apontou para os primeiros sinais de impulso em sua estratégia de recuperação.
A operadora de lojas de departamentos elevou suas expectativas de lucros para o ano inteiro para refletir a batida do primeiro trimestre, juntamente com o limite inferior de suas perspectivas de vendas. Na teleconferência de resultados da Macy’s, o CFO e COO Adrian Mitchell disse que a empresa assume em sua perspectiva que os consumidores “continuarão sob pressão para o balanço do ano”.
Mas acrescentou que o retalhista espera obter um impulso este ano, à medida que avança com a sua estratégia de recuperação online e nas lojas.
As ações da empresa fecharam cerca de 5% mais altas na terça-feira.
Em uma teleconferência de resultados com investidores, o CEO Tony Spring disse que a empresa está nos “primeiros turnos” de recuperação de suas lojas homônimas. À medida que o retalhista intensificou os investimentos em 50 das suas lojas Macy’s, os clientes responderam visitando com mais frequência e comprando mais quando o fazem, disse ele.
Por exemplo, a Macy’s garantiu que houvesse vendedores nessas lojas prontos para ajudar os clientes nos provadores, no departamento de calçados e nos balcões de joias. A empresa lançou novas marcas como Donna Karan e expandiu outras como French Connection, Free People e Hugo Boss. E a Macy’s tentou dar aos clientes mais motivos para visitar, como por exemplo, oferecendo sessões de estilo pessoal, desfiles de moda e gravuras em frascos de fragrâncias, acrescentou Spring.
“Precisamos de mais variedade”, disse ele. “Precisamos de menos redundância. Precisamos de mais interesse no sortimento e acho que isso está fazendo a diferença na recepção do cliente nas lojas.”
Aqui está o que a Macy’s informou para o período de três meses encerrado em 4 de maio, em comparação com o que Wall Street esperava, com base em uma pesquisa com analistas da LSEG:
- Lucro por ação: 27 centavos ajustados vs. 15 centavos esperados
- Receita: US$ 4,85 bilhões ajustados contra US$ 4,86 bilhões esperados
O lucro líquido do primeiro trimestre da Macy’s caiu 60%, para US$ 62 milhões, ou 22 centavos por ação, em comparação com US$ 155 milhões, ou 56 centavos por ação, no mesmo trimestre do ano anterior.
As vendas líquidas caíram de US$ 4,98 bilhões no mesmo período do ano anterior.
A Macy’s agora prevê vendas líquidas entre US$ 22,3 bilhões e US$ 22,9 bilhões, o que ainda representaria uma queda em relação aos US$ 23,09 bilhões em 2023. A empresa espera que as vendas comparáveis, que eliminam o impacto das aberturas e encerramentos de lojas, variem entre um declínio de cerca de 1% e um ganho de 1,5% numa base própria e licenciada e incluindo vendas em mercados de terceiros. Anteriormente, a empresa esperava que as vendas comparáveis caíssem até 1,5%.
A empresa espera lucro ajustado por ação entre US$ 2,55 e US$ 2,90, elevando sua perspectiva anterior entre US$ 2,45 e US$ 2,85.
A estratégia de recuperação da Macy’s toma forma
No entanto, o retalhista disse que investirá em partes do negócio que tiveram melhor desempenho, incluindo as cerca de 350 lojas Macy’s que permanecerão abertas. Ela planeja abrir mais lojas Bloomingdale’s e Bluemercury, e lojas menores da Macy’s em shoppings suburbanos.
No primeiro trimestre, a Bloomingdale’s e a Bluemercury continuaram a apresentar resultados melhores do que a marca homónima da empresa. Na Bluemercury, as vendas comparáveis, métrica que elimina o impacto das aberturas e fechamentos de lojas, aumentaram 4,3%. Na Bloomingdale’s, as vendas comparáveis aumentaram 0,3% numa base própria e licenciada, incluindo vendas em mercados de terceiros.
Na Macy’s, as vendas comparáveis diminuíram 0,4% numa base própria e licenciada, incluindo o mercado de terceiros.
A empresa disse que as 150 lojas Macy’s com baixo desempenho – que fecharão no início de 2027 – prejudicaram os resultados.
Nas aproximadamente 350 lojas Macy’s que permanecerão abertas, as vendas comparáveis aumentaram 0,1% numa base própria e licenciada. Nas primeiras 50 lojas que obtiveram investimento adicional, as vendas comparáveis foram ainda melhores: um aumento de 3,4% numa base própria mais licenciada.
Além de analisar atentamente a presença de suas lojas, a Macy’s tentou atrair mais clientes, incluindo mais compradores da geração Y e da geração Z, lançando novas marcas exclusivas e reformulando as existentes.
A Macy’s enfrentou outro desafio: uma oferta pública de aquisição de um investidor ativista. Arkhouse Management e Brigade Capital fizeram uma oferta para comprar a Macy’s e tornar a empresa privada. Arkhouse também travou uma batalha por procuração, mas resolveu a briga em abril, quando a Macy’s concordou em adicionar dois novos membros ao conselho.
As ações da Macy’s fecharam terça-feira a US$ 20,08, elevando o valor de mercado da empresa para US$ 5,53 bilhões. No fechamento de terça-feira, as ações da empresa estavam praticamente estáveis este ano, ficando atrás dos ganhos de aproximadamente 11% do S&P 500 durante o mesmo período.